Términos de uso

1. Qué hace el servicio

Envías archivos o conectas fuentes, describes la decisión que debe tomar el modelo, revisas el dataset que arma nuestro agente, y entrenamos un modelo pequeño con él. Descargas el modelo y lo usas donde quieras. Lo comparamos con Jev, un modelo de referencia de terceros, en datos separados del entrenamiento.

2. Tu cuenta

• Danos datos correctos y cuida tus credenciales. Respondes por lo que pasa en tu cuenta y en las organizaciones que administras.
• Debes tener 18 años o más y capacidad para contratar.

3. Créditos y pago

• Un crédito entrena un modelo (una versión de un dataset). Los créditos se venden en paquetes, con precio en dólares, y se pagan por Stripe. Tu banco puede cobrar impuestos o comisiones de cambio.
• El crédito se gasta cuando empieza el entrenamiento. Los créditos no vencen.
• Las promociones, como el descuento de lanzamiento (cupón LAUNCH50), valen para compras hechas en el período indicado en la página de precios.
• Puedes desistir de una compra dentro de los 7 días y recibir el dinero de los créditos de esa compra que no hayas usado. Los créditos gastados solo vuelven por la garantía de abajo.

4. La garantía

• Si tu modelo no supera a Jev en los datos de prueba (los ejemplos que etiquetaste, o un 20% estratificado de tus datos, hasta 2.000 ejemplos, nunca usados en el entrenamiento), el crédito vuelve a tu saldo automáticamente.
• Si el entrenamiento falla por nuestra causa, el crédito también vuelve automáticamente.
• La comparación sigue el cálculo de reembolso publicado en la documentación. Cada modelo trae un archivo de auditoría que cualquiera puede verificar con nuestro verificador abierto.
• La garantía devuelve el crédito, no dinero. No aplica a los planes multitarea, que se miden contra el modelo base en lugar de Jev.

5. Tus datos y tus modelos

• Tus datos siguen siendo tuyos. Solo nos das la licencia necesaria para prestar el servicio: guardar, anonimizar, estructurar, entrenar y evaluar.
• El modelo entrenado para ti es tuyo. Puedes usarlo comercialmente, sin pagarnos nada por uso.
• No usamos tus datos ni tus modelos para entrenar modelos de nadie más, ni los nuestros.
• Declaras tener el derecho y la base legal para usar los datos que envías, incluidos datos personales de tus clientes. Para esos datos tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento, siguiendo tus instrucciones y nuestra política de privacidad.

6. Uso aceptable

• Nada de contenido ilegal, ni de datos que no puedas compartir.
• Nada de datos personales sensibles (salud, biometría, religión, opinión política y similares) sin base legal y sin avisarnos antes.
• Nada de intentar romper, sobrecargar o hacer ingeniería inversa del servicio, ni de acceder a datos de otros clientes.
• Si usas un modelo para tomar decisiones sobre personas, eres responsable de revisarlas cuando la ley lo exija.

7. Componentes de terceros

Los encoders base y los datasets públicos que ofrecemos tienen licencias propias, y solo ofrecemos los que permiten uso comercial. La ficha de cada modelo los enumera.

8. Sin garantías más allá de estos términos

Los modelos son estadísticos: se equivocan, incluso cuando superan a Jev. Fuera de la garantía de arriba, el servicio se ofrece tal cual, y eres responsable de las decisiones que tomes con él. Trabajamos para mantenerlo disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido.

9. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo. Nada aquí limita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor.

10. Fin de la relación

Puedes borrar datasets y tu cuenta cuando quieras; una cuenta cerrada se borra 30 días después de la solicitud, y hasta entonces puedes cancelar. Descarga un modelo dentro de los 30 días de su entrenamiento: después sus archivos se borran (sección 6 de la política de privacidad). Podemos suspender cuentas que violen estos términos. Los modelos que ya descargaste siguen siendo tuyos.

11. Cambios y ley aplicable

Te avisaremos por correo antes de que cambios relevantes entren en vigor. Estos términos se rigen por la ley brasileña; los consumidores pueden acudir a los tribunales de su domicilio.

Dudas: privacy@typestrict.ai.